📦 Expédition vers la France métropolitaine disponible via transporteur express (DPD). En savoir plus sur les délais et tarifs →
✉️

Par E-mail

Pour vos demandes commerciales, conseils techniques ou suivi de commande :

info@cerama.shop Réponse rapide du lundi au vendredi sous 24-48h.
💬

WhatsApp & Téléphone

Besoin d'un retour direct sur la disponibilité d'une couleur ou d'un format ?

+39 379 344 6010 Assistance par message et téléphone (du lundi au vendredi).
🏛️

Siège & Logistique

Cerama
Via del Mandrione, 63
00181 Roma (RM), Italie

Boutique physique et entrepôt logistique central.

Questions fréquentes (FAQ)

Dans quelle langue puis-je échanger avec le support ?

Vous pouvez nous écrire en français ou en anglais : nous utilisons des outils de traduction professionnels pour vous apporter des réponses techniques précises sans barrière linguistique.

Puis-je commander par e-mail directement ?

Pour garantir la sécurité de votre paiement et la réservation immédiate de votre stock, toutes les commandes doivent être validées via le panier du site officiel Cerama.shop.

Comment demander une fiche technique (FDS) ?

Toutes les fiches de sécurité et fiches techniques des émaux sont disponibles sur simple demande à notre adresse e-mail ou consultables sur la section dédiée du site.